Соблюдайте наши условия возврата и доставки:
- Ни один продукт не может быть возвращен непосредственно в Laser Point без предварительного запроса номера разрешения на возврат материалов («RMA» номер).
- Материал, для которого не был выдан номер RMA, будет возвращен клиенту за его собственный счет.
- Laser Point — единственная организация, имеющая право ремонтировать или заменять дефектные детали или продукты в соответствии с внутренними процедурами Laser Point.
- После обслуживания детали будут отправлены обратно клиенту при условии, что все выставленные счета были ранее полностью оплачены, если иное не согласовано.
Инструкции по возврату оборудования:
- Спросите номер RMA перед отправкой любого продукта.
- Заполните клиентскую форму RMA (предоставляется службой поддержки клиентов LaserPoint).
- Номер RMA должен быть четко указан во всей сопутствующей документации и на внешней стороне упаковки.
- Отправляйте товары через отслеживаемого перевозчика.