Iade ve nakliye politikası koşullarımıza uygun hareket edin:
- Önce Malzeme İade Yetkisi (“RMA”) numarası istenmeden hiçbir Ürün doğrudan Laser Point firmasına iade edilemez.
- RMA numarası verilmemiş olan malzemeler masrafları müşteri tarafından karşılanacak şekilde iade edilecektir.
- Laser Point firması, Laser Point dahili prosedürlerine göre kusurlu parça veya ürünleri onarma veya değiştirme konusunda tek yetkili kuruluştur.
- Servis uygulamalarından sonra, aksi yönde anlaşma yapılmadıkça tüm kesilen faturaların öncesinde tam olarak ödenmiş olması koşuluyla parçalar müşteriye geri gönderilecektir.
Ekipman iadesi için talimatlar:
- Herhangi bir ürün göndermeden önce RMA numarasını isteyin.
- Müşteri RMA Formunu (LaserPoint Müşteri Hizmetleri tarafından sağlanır) doldurun
- RMA numarası tüm ilgili belgelerde ve paketin dış kısmında açıkça belirtilmelidir.
- Parçaları izlenebilen bir taşıyıcıyla gönderin.